إدارة الأدوية
حول الدورة
إن إدارة الأدوية الفعّالة هي مسؤولية أساسية تقع على عاتق مديري الرعاية، حيث تضمن الامتثال للأطر القانونية والأخلاقية والتنظيمية مع تعزيز سلامة المرضى وجودة الرعاية. توفر هذه الدورة استكشافًا شاملاً لإدارة الأدوية في بيئات الرعاية الصحية والاجتماعية، مع التركيز على الامتثال لمعايير لجنة جودة الرعاية (CQC)، وممارسات الإدارة الآمنة، وإدارة المخاطر، وتحسين الجودة المستمر.
سيكتسب المديرون المعرفة الأساسية بالالتزامات التنظيمية وأدوات إدارة الأدوية الرقمية واستراتيجيات منع الأخطاء وبروتوكولات الاتصال الضرورية للرقابة الفعالة. من خلال دمج التدخلات القائمة على الأدلة والتعاون بين القطاعات وعمليات التدقيق، سيطور المتعلمون المهارات اللازمة للحفاظ على معايير عالية في سلامة الأدوية والحوكمة.
تم تصميم هذه الدورة لمديري الرعاية وكبار الموظفين والعاملين في مجال الرعاية الصحية المسؤولين عن إدارة الأدوية والامتثال لها في بيئات الرعاية السكنية والمنزلية والمجتمعية.
ماذا سوف تتعلم
الإطار التنظيمي ومسؤوليات الإدارة
احصل على فهم متعمق للتشريعات في المملكة المتحدة، وإرشادات هيئة مراقبة الجودة، والالتزامات الإدارية في إدارة الأدوية.
- التشريعات والإرشادات التنظيمية لهيئة مراقبة الجودة
فهم لوائح قانون الرعاية الصحية والاجتماعية (الأنشطة المنظمة) لعام 2014 ودور هيئة مراقبة الجودة في مراقبة الامتثال، وإنفاذ السلامة، وضمان ممارسات الأدوية التي تركز على المريض. - مسؤوليات الإدارة والتزامات صاحب العمل
تعرف على كيفية تطوير سياسات الأدوية القوية، وضمان كفاءة الموظفين، وإجراء تقييمات المخاطر للحفاظ على معايير عالية لإدارة الأدوية. - الاعتبارات الأخلاقية والقانونية
استكشاف القضايا الأخلاقية الرئيسية مثل واجب الرعاية، والموافقة المستنيرة، وقانون القدرة العقلية، والتأكد من إدارة الدواء بشكل قانوني ومناسب.
الأدوات الرقمية والتقنيات والتدخلات القائمة على الأدلة
اكتشف كيف تعمل الابتكارات الرقمية والتدخلات القائمة على الأدلة على تحسين الدقة والسلامة والكفاءة في إعطاء الأدوية.
- سجلات إدارة الأدوية الإلكترونية (eMAR)
تعرف على كيفية تحسين أنظمة eMAR لتتبع الأدوية وتقليل الأخطاء وضمان التنبيهات في الوقت الفعلي للجرعات الفائتة. - تدخل الكماشة
فهم استراتيجية التدخل التكنولوجي للمعلومات بقيادة الصيدلي (PINCER) للحد من أخطاء الأدوية وتعزيز الوصفات الآمنة. - أنظمة دعم القرار السريري (CDSS)
اكتشف كيف تمنع تنبيهات CDSS تفاعلات الأدوية وأخطاء الجرعات وردود الفعل التحسسية، مما يدعم اتخاذ القرارات السريرية المستنيرة. - أمن البيانات والامتثال
تعرف على لوائح GDPR، والامتثال لـ CQC، وأفضل الممارسات في حفظ السجلات الدوائية الرقمية الآمنة.
التواصل والتعاون وإدارة الأخطاء
تطوير استراتيجيات فعالة للتواصل والتعاون لتقليل الأخطاء الدوائية وتعزيز ثقافة المساءلة.
- أنظمة الاتصالات المتعلقة بالأدوية
تعرف على كيفية قيام دور الرعاية ومقدمي الرعاية المنزلية بإبلاغ الأطباء العامين والصيادلة والمستشفيات بتغييرات الأدوية، مما يضمن استمرارية الرعاية. - التوفيق بين الأدوية
فهم عملية التحقق من دقة الدواء أثناء القبول والخروج والمراجعات الروتينية، ومنع التكرار والأخطاء. - التعامل مع أخطاء الأدوية
اكتشف أنواعًا مختلفة من أخطاء الأدوية، وتحليل السبب الجذري، وأفضل الممارسات في الإبلاغ عن الحوادث وتخطيط الإجراءات التصحيحية. - واجب الصراحة
تعرف على الالتزام القانوني بالشفافية بشأن أخطاء الأدوية، بما في ذلك التواصل مع الأسر وضمان الامتثال لمعايير رعاية الجودة والرعاية.
التحسين المستمر والإدارة الذاتية
اكتشف استراتيجيات تحسين الجودة، وخطط الإدارة الذاتية، ودمج التقنيات الناشئة في إدارة الأدوية.
- عمليات مراجعة الأدوية
تعرف على كيفية قيام المراجعات المنظمة للأدوية بتحسين العلاج وتقليل التفاعلات الدوائية الضارة ومنع وصف الأدوية غير الضرورية. - خطط الإدارة الذاتية
تعرف على كيفية دعم مستخدمي الخدمة في إدارة أدويتهم بأمان، وتعزيز الاستقلالية والالتزام. - التعاون بين القطاعات
اكتشف أفضل الممارسات في العمل متعدد الوكالات، وضمان انتقالات سلسة للأدوية بين المستشفيات ودور الرعاية والإعدادات المجتمعية. - التدقيق والمقارنة والتطورات المستقبلية
تطوير مهارات التدقيق في الأدوية، وممارسات المقارنة، والاستفادة من التقنيات الناشئة مثل الوصفات الطبية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والمراقبة عن بعد، وموزعات الأدوية الذكية.
تزود هذه الدورة مديري الرعاية بالأدوات العملية والمعرفة التنظيمية ومهارات القيادة للإشراف على سلامة الأدوية والامتثال والتميز في الخدمة.
محتوى دورة
مراجع
مراجع
- قانون الرعاية الصحية والاجتماعية لعام 2008 (الأنشطة المنظمة) لائحة 2014.(2014). التشريعات البريطانية بشأن الأنشطة المنظمة في مجال الرعاية الصحية والاجتماعية. متوفر في: https://www.legislation.gov.uk/ukdsi/2014/9780111117613
- المعايير الأساسية للجنة جودة الرعاية (CQC).(2023). إرشادات بشأن المعايير الأساسية لمقدمي الخدمات. متوفر في: https://www.cqc.org.uk/guidance-providers/regulations-enforcement/regulations-service-providers-managers
- لائحة إساءة استعمال المخدرات لعام 2001.(2001). التشريعات البريطانية بشأن المخدرات الخاضعة للرقابة واستخدامها. متوفر في: https://www.legislation.gov.uk/uksi/2001/3998/contents/made
- قانون القدرة العقلية لعام 2005.(2005). التشريعات المتعلقة باتخاذ القرار للأشخاص عديمي الأهلية. متوفر في: https://www.legislation.gov.uk/ukpga/2005/9/contents
- ضمانات الحرمان من الحرية (DoLS) - قانون القدرة العقلية لعام 2005.(2005). إرشادات حول إطار عمل DoLS. متوفر في: https://www.gov.uk/government/publications/deprivation-of-liberty-safeguards-forms-and-guidance
- واجب الصراحة – إرشادات مراقبة الجودة.(2023). إرشادات هيئة مراقبة الجودة بشأن الشفافية والمساءلة. متوفر في: https://www.cqc.org.uk/guidance-providers/all-services/duty-candour
- المبادئ التوجيهية NG5 للمعهد الوطني للتميز في الرعاية الصحية (NICE): تحسين الأدوية.(2015). إرشادات حول الاستخدام الآمن والفعال للأدوية. متوفر في: https://www.nice.org.uk/guidance/ng5
- سجلات إدارة الأدوية الإلكترونية (eMAR) – NHS Digital.(2023). إرشادات حول السجلات الرقمية للوصفات الطبية والأدوية. متوفر في: https://digital.nhs.uk/services/electronic-prescription-service
- أنظمة دعم القرار السريري (CDSS) في سلامة الأدوية.(2022). إرشادات NICE بشأن دعم القرار الرقمي لسلامة الأدوية. متوفر في: https://www.nice.org.uk/guidance/ng217
- تدخل الكماشة – هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا.(2021). تدخل بقيادة الصيدلي من أجل سلامة الأدوية. متوفر في: https://www.england.nhs.uk/medicines-optimisation/pincer/
- اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وسجلات الأدوية.(2018). إرشادات بشأن حماية البيانات في إدارة الأدوية. متوفر في: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-data-protection/
- مبادئ كالديكوت للسرية في الرعاية الصحية.(2023). مبادئ السرية وتبادل المعلومات في الرعاية الصحية. متوفر في: https://www.gov.uk/government/publications/the-caldicott-principles
- النظام الوطني للإبلاغ والتعلم (NRLS) - أخطاء الأدوية.(2023). نظام الإبلاغ عن الأخطاء الدوائية والتعلم منها. متوفر في: https://www.england.nhs.uk/patient-safety/report-patient-safety-incident/
- تحليل السبب الجذري (RCA) في أخطاء الأدوية – تحسين الخدمة الصحية الوطنية.(2022). إطار عمل للتحقيق في أخطاء الأدوية. متوفر في: https://improvement.nhs.uk/resources/root-cause-analysis/
- معايير الكفاءة في إعطاء الأدوية – مهارات الرعاية.(2023). إرشادات حول الكفاءة والتدريب لإدارة الأدوية. متوفر في: https://www.skillsforcare.org.uk/Topics/Medicines/Medicines.aspx
- التدريب الإلزامي لموظفي الرعاية في إدارة الأدوية – CQC.(2023). إرشادات هيئة مراقبة الجودة بشأن التدريب المطلوب للتعامل الآمن مع الأدوية. متوفر في: https://www.cqc.org.uk/guidance-providers/adult-social-care/medicines-management
- لجنة جودة الرعاية (CQC) - خطوط التحقيق الرئيسية (KLOEs).(2023). مجالات التقييم الرئيسية لهيئة مراقبة الجودة للخدمات الصحية والرعاية الاجتماعية. متوفر في: https://www.cqc.org.uk/guidance-providers/key-lines-enquiry
- التقنيات الناشئة في إدارة الأدوية – NHS Digital.(2023). استخدام الابتكارات الرقمية في سلامة الأدوية. متوفر في: https://transform.england.nhs.uk/key-tools-and-info/digital-medication-safety/
- التوزيع الآلي للأدوية وتنبيهات الذكاء الاصطناعي – NICE.(2023). إرشادات حول الذكاء الاصطناعي والأتمتة في إدارة الأدوية. متوفر في: https://www.nice.org.uk/guidance/ng218
- تقييم ممارسات إدارة الأدوية – هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا.(2023). إرشادات حول أفضل الممارسات والمعايير في مجال سلامة الأدوية. متوفر في: https://www.england.nhs.uk/medicines-optimisation/
“Duis aute irure dolor in rerehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. استثناء الخطيئة”
كاثرين كاتس
مصمم مبتدئ في الشركة
“Duis aute irure dolor in rerehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. استثناء الخطيئة”
دانييل سميث
مطور جوال في شركة بيزنس
Arabic 
English 
Hindi 
Bengali